期刊信息
曾用名:现代图书情报技术;计算机与图书馆
主办:中国科学院文献情报中心
主管:中国科学院
ISSN:2096-3467
CN:10-1478/G2
语言:中文
周期:月刊
影响因子:0.912234
数据库收录:
北大核心期刊(2004版);北大核心期刊(2008版);北大核心期刊(2011版);北大核心期刊(2017版);中国科学引文数据库(2017-2018);中国科学引文数据库(2019-2020);中文社会科学引文索引-来源(2017-2018);中文社会科学引文索引-来源(2019-2020);国家哲学社会科学学术期刊数据库;中国人文社科核心期刊;中国科技核心期刊;期刊分类:图书情报与数字图书馆
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研究论文
6000字干货|数据分析需求处理详解(4)
【作者】网站采编
【关键词】
【摘要】2. 协调角色 如果正在按部就班的处理着需求,突然插进来一个需求怎么办?工作中都会有这种情况。 需求方会说“我这个需求很简单,你先处理下吧”
如果正在按部就班的处理着需求,突然插进来一个需求怎么办?工作中都会有这种情况。
需求方会说“我这个需求很简单,你先处理下吧” “我这个需求很紧急,大佬们都在盯着呢,麻烦你优先处理” “我这个需求10分钟之内就要出结果” “别人都能立即搞定,为什么你要明天才可以?”等。
(1)自己协调
如果手中需求的优先级已经跟各需求方确认好,穿插需求先考虑到会不会打乱其他需求。
如果好几个需求都喊着紧急,先紧急做影响面广的。其他的直接表明态度需要适当延后即可,但是最好可以给到一个具体的延后排期给需求方,沟通确认延期后的时间需求方可以认可,而不是直接一句“没时间”就完事了哈。
(2)适当求助
优先级如果自己不能做主,或者自己协调的时间需求方不认可,也可以适当求助上级领导,共同商讨下手中需求的优先级。毕竟领导经验更多考虑的因素会多些。
四、 沉淀需求文档
其实需求要梳理的内容基本上都在需求确认环节都确认清楚了。需求确认和需求梳理并没有严格的前后关系,可以同步进行。
只需要将口头沟通、会议沟通等全部沉淀成需求文档,一般来说包括以下内容:
- 需求背景;
- 需求描述;
- 指标口径及数据维度;
- 人员配置及执行计划。
需求文档沉淀完毕之后,还需与需求方再过一下。若需求后续有更改,也需要将需求更改时间标明上去,便于回溯。
以前我接需求特别不爱沉淀文档,觉得浪费时间,就直接开干。过了一段时间后,会出现:
- 需求方说当初讨论的明明不是这样的;
- 有使用方问指标口径为什么这么定呢;
- 其他人问这个需求为了解决什么问题;
- ……
能完整的将以前的需求讨论细节讲出来吗?甚至忘记也不好说。所以,沉淀很重要。如果需求确实紧急,也可以先开干,后续再抽空将需求整理出来。
做好需求梳理的沉淀,还有一个好处是,会让你想的更多更细,比起直接开干更可能及时的发现些问题。
作者:Janie Liu;公众号:溜溜笔记说
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题图来自Unsplash,基于CC0协议
文章来源:《数据分析与知识发现》 网址: http://www.sjfxyzsfx.cn/zonghexinwen/2022/0218/1724.html
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